FAQ

Foire Aux Questions
Vous avez des questions?

NOUS AVONS DES RÉPONSES.

Comment puis-je faire une réservation?

Vous pouvez réserver via notre système de réservation en ligne, appeler l’un de nos représentants ou nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : info@adessophotobooth.com.

Qu’est ce qui est inclut avec votre location de cabine photo?

La location de cabine photo inclut :

a) La cabine photo entièrement automatisée
b) Un hôte assurant la qualité du service et de l’expérience auprès de vos invités
c) Une toile de fond blanche, grise, noire, dorée ou argentée
d) Un modèle d’impression personnalisé (4 x 6 pouces)
e) L’impression illimitée pendant votre événement
f) Notre station web
g) Un large assortiment d’accessoires créatifs
h) Une galerie photo en ligne

Combien de temps prend l’installation de la cabine photo ou de la station hashtag?

L’installation de la cabine photo prend environ trente (30) minutes.

Quelles sont les exigences relatives à l’installation?

Vous devez vous assurer de fournir ce qui suit:

a) Accès à l’emplacement de l’événement au moins 45 minutes avant le début de celui-ci.
b) Une prise de 110 V | 15 AMP sur un circuit isolé
c) Connexion Wi-Fi

QUEL TYPE DE TOILE DE FOND OFFREZ-VOUS?

Nous offrons une variété de couleurs de toile de fond telle que blanc, gris, noir, doré ou argenté.
Toutefois, nous fournissons des fonds personnalisés; Ces prendre un peu plus de temps pour obtenir et peut coûter un peu plus.

Y A-T-IL UNE LIMITE DE QUELLES PHOTOS PEUVENT-ILS ETRE PRISES A UN évènement?

Non, il n’y a pas de limite de photos pouvant être prises lors de l’événement.

Y AURA-T-IL UN OPÉRATEUR SUR PLACE?

Oui, un membre de notre équipe sera présent en tout temps afin d’assurer la qualité du service et de l’expérience auprès de vos invités.

AVEZ-VOUS DES ACCESSOIRES POUR LES INVITÉS EN PRENANT DES PHOTOS?

Oui. Nos services incluent toujours un large assortiment d’accessoires créatifs pour égayer vos photos et créer une expérience amusante. En outre, si vous avez un thème spécifique, nous pouvons travailler ensemble pour nous assurer que nous avons les accessoires appropriés pour votre événement.

POUVONS PERSONNALISER NOTRE GABARIT D'IMPRESSION?

Absolument! Nos services incluent toujours la possibilité de personnaliser vos impressions.
En effet, vous pouvez ajouter votre nom, votre logo d’entreprise, votre slogans et la date de votre événement.

QUELLE EST LA TAILLE DE LA CABINE PHOTO?

Dimensions: 5 ‘de hauteur / 1,5’ de largeur / 1,5 ‘de profondeur
Poids: 150 lbs
Superficie: 2,25 Pieds carrés

COMBIEN DE PERSONNES PEUVENT ÊTRE DANS LA CABINE PHOTO EN MÊME TEMPS?

Nos cabines photos à aire ouverte peuvent facilement accueillir de 12-15 personnes.

CHARGEZ-VOUS LES FRAIS DE TRANSPORT?

Non, actuellement, nous ne facturons pas de frais de déplacement au Québec et en Ontario. Toutefois, veuillez noter que des frais de déplacement peuvent s’appliquer pour tout ce qui se trouve en dehors de ces zones.

CHARGEZ-VOUS LES HEURES D’INACTIVITÉS?

Les heures d’inactivité désignent des heures pendant, avant ou après l’événement où une installation est nécessaire, mais ne sera pas en opération.

Veuillez prendre connaissance que des frais supplémentaires de 50 $ peuvent s’appliquer pour chaque heure d’inactivité.

MON ÉVÉNEMENT EST SUR LE DEUXIÈME ÉTAGE ET IL YA DES ESCALIERS, EST-CE QUE CELA CAUSERA UN PROBLÈME?

Non, ce n’est pas un problème. Nous sommes équipés pour transporter notre équipement à travers de n’importe quelle porte, couloir ou escalier standard.

POUVEZ-VOUS PARTICIPER À UN ÉVÉNEMENT EXTÉRIEUR?

Si vous le spécifiez avant la date de l’événement, nous pouvons faire les démarches nécessaires afin d’accueillir tout type d’événement extérieur.

POUVONS-NOUS OBTENIR DES COPIES DES PHOTOS APRÈS L'ÉVÉNEMENT?

Oui. Toutes les photos prises pendant l’événement sont enregistrées et téléchargées sur une galerie en ligne où vous et vos invités pourrez y accéder à votre convenance.

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR QUE LES PHOTOS SOIENT DIFFUSÉES EN LIGNE?

Toutes les photos sont téléchargées sur la galerie en ligne dans les 48 heures suivant votre événement.

DE QUELLES MANIÈRES PUIS-JE PERSONNALISER MON EXPÉRIENCE DE PHOTO BOOTH?

Il existe de nombreuses façons de personnaliser votre expérience de cabine photo! Une fois que vous aurez réservé avec Adesso Photo Booth, vous aurez l’occasion de travailler avec notre graphiste afin de créer un gabarit d’impression qui correspond à votre évènement.

Il est important de noter qu’il existe plusieurs autres possibilitées sur la façon dont vous pouvez personnaliser votre expérience.

FACTUREZ-VOUS DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES POUR L'INSTALLATION ET LA DÉSINSTALLATION?

Non.

QUELLE EST LA QUALITÉ DES PHOTOS?

Nous utilisons parmi le meilleur équipement de photographie au monde pour vous assurer que chaque photo soit exceptionnelle.

FACTUREZ-VOUS LES INVITÉS POUR AVOIR LEURS PHOTOS PRISES?

Nous ne facturons pas aux invités de prendre leurs photos; Toutefois, si vous, en tant que client, décidez autrement.

OFFREZ-VOUS DES SERVICES INTERNATIONAUX?

Oui. Nous offrons des services à l’international. Cependant, nous vous conseillons de nous envoyer un courriel d’abord et de communiquer avec nous sur les services spécifiques qu’ils désirent afin que nous puissions faire les démarches nécessaires relatives à votre réservation. En effet, la plupart des commandes internationales exigent une attention particulière en raison du processus d’expédition.